财务帮助--存款操作
  • 问题一: 忘记登录密码

    如果忘记密码,请您登录网站点击登录,点击忘记密码--输入用户名和注册邮箱--点击找回密码--登录自己的注册邮箱--点击点此找回--系统自动跳转到网站输入最新密码修改。等待3分钟系统审核。

  • 问题二: 忘记资金密码
  • 请您联系客服提供相关资料申请进行修改。

  • 问题三: 如果登陆客户端提示账号被锁住

    可能是因为您输入密码3次错误导致,您可以联系在线客服,提供注册信息帮您解锁,或者等待30分钟后系统自动解锁。

  • 问题四:如何修改注册姓名

    如果想修改注册姓名,请您使用您的注册邮箱将您现有账户的“注册姓名”及您“要修改的姓名”的两个人的身份证原件照片(正反面没有掩盖的)发送到至[email protected]并提供您的游戏账号 注册姓名 注册生日 注册邮箱 注册电话,注册QQ。写明申请修改姓名的原因即可。

  • 问题五:如何修改注册邮箱

    请您使用您的新的邮箱,发送您个人的身份证原件的正反面的没有掩盖的完整照片的截图至我们的客服邮箱[email protected],并提供您的游戏账号、注册姓名、注册生日、注册邮箱、注册电话、注册QQ。写明申请修改邮箱的原因即可。

  • 问题六:如果安装不了客户端提示缺少组件

    建议您关闭防火墙,清除IE缓存。重新连接internet,或者重新启动电脑。卸载重新安装,或者联系QQ客服发送安装包。

    如果您无法下载客户端,提示缺少组件,请您先卸载adobe flash player,然后进入http://labs.adobe.com/downloads/flashplayer.html这个网站,选择Flash Player 17 Beta Installers下的Download Flash Player for Internet Explorer - ActiveX下载再安装 ,安装完后再登入客户端。

  • 题七:为什么点卡存款,存款20元,只到账16元

    建议您使用网银转账,因为使用一卡通,充值卡,游戏点卡充值到账的金额与您实际存款的金额是有一个额度差的。到账金额比实际存款金额少。到账比例 久游一卡通:100:81骏网一卡通:100:84;网易一卡通:100:84;Q币卡:100:84盛大一卡通:100:84;搜狐一卡通:100:84;神州行充值卡:100:95;电信充值卡:100:95天宏一卡通:100:84;天下一卡通:100:84;联通充值卡:100:95;完美一卡通:100:84;征途一卡通:100:84;纵游一卡通:100:84。

  • 问题八:你们的游戏太吃钱了,游戏的公平性

    游戏我们都是使用相关游戏平台的,任何人是无法操控游戏的赔率的,游戏结果都是系统随机产生的,这样确保了游戏的公平公正性!

  • 问题九:帐户可以用信用卡办理存款吗

    通宝娱乐,暂时不支持信用卡存款业务。如果您在线存款,使用信用卡扣除成功,非常抱歉我们是收不到存款金额的,请您耐心等待退款记录。

  • 问题十:什么是重复注册

    通宝规定:一个人, 一台电脑, 1个IP,一个家庭只可以注册一个账号。您只要违反以上任意一个要求,都是重复注册的。

  • 问题十一:存款后不申请任何奖金,可以直接申请取款吗

    根据通宝服务条款规定,存款后必须进行一倍投注后才可以进行申请取款。

  • 问题十二:忘记账号如何找回

    请您登陆官网,点击登陆,点击忘记账户,输入您的注册邮箱,找回账户,登陆您的注册邮箱查收就可以的。

  • 问题十三:网银充值最低存款金额

    最低充值金额为100元,如果低于100的存款财务将无法添加到账。

  • 问题十四:手机客户端支持的版本

    PT手机版客户端只支持安卓2.3 版本以上系统。

  • 问题十五:优惠代码如何填写

    关于优惠代码的问题,这个是代理下玩家注册账户才需要填写的奥,如果您不是代理下玩家,无需勾选直接填写其他信息注册即可。享受同样优惠!